erwin গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যবহার
আপনি যখন erwin-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন। লেনদেন যাচাইকরণ, তোলা প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই ডেটা আবশ্যক। আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি, লবি অ্যাক্টিভিটি এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করি যাতে সেশন কন্টিনিউটি এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি সুবিধা দিতে পারি। তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম
প্রোভাইডারদের সঙ্গে শুধুমাত্র সেই ডেটা শেয়ার করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন, এবং আমরা এই নীতি প্রয়োগ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কোনো মার্কেটিং তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
erwin কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার সমস্ত পেমেন্ট ট্রানজিশন এনক্রিপ্ট করি যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা তোলা করেন। লগইন সেশনগুলো SSL সুরক্ষিত এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি সনাক্ত...
পেমেন্ট এনক্রিপশন
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট মেথড ডিটেইল সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র একটি রেফারেন্স টোকেন রাখি যা ভবিষ্যতের তোলা প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন সেশন রেকর্ড করি যার মধ্যে ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প থাকে। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সাম্প্রতিক সেশন হিস্ট্রি দেখতে পারেন এবং কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
উচ্চ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য আমরা এসএমএস বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর লগইন অফার করি। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যুক্ত করে যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে যায় তবুও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং কন্ট্রোল
আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও এবং bKash ও Nagad পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য দিই না।
ডেটা স্টোরেজ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, নিয়ন্ত্রক এবং অডিট উদ্দেশ্যে দুই বছর ডেটা রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি স্থানীয় আইন অন্যভাবে না বলে।
নিরাপত্তা অডিট
আমরা নিয়মিত সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সঙ্গে নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড সমন্বয় করি। যদি কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটে আমরা প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জানাই এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে নিয়ে আসার পদক্ষেপ নিই।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সঙ্গে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের টার্মস পৃষ্ঠা এবং কুকি নীতির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে। টার্মস পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং...
erwin ব্র্যান্ড এবং পোর্টাল লেআউট সম্পর্কে
আমরা বাংলাদেশের জন্য erwin পোর্টাল তৈরি করেছি যাতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার এক জায়গায় থাকে। আপনি ডেস্কটপে বা মোবাইলে প্রবেশ করতে পারেন এবং আপনার...